ESP-konserni on saavuttanut asiakastyytyväisyyden mittarina käytettävässä Net Promoter Score (NPS) -indeksissä erinomaisen tuloksen. Yrityksen NPS on nyt 65, mikä kertoo vahvasta asiakasuskollisuudesta ja positiivisesta asiakaskokemuksesta.
Asiakkaamme arvostavat erityisesti henkilöstön ystävällisyyttä ja palvelualttiutta, yhteistyön sujuvuutta ja helppoutta sekä yrityksen luotettavuutta. Myös ESP:n vahva ammattitaito ja asiantuntemus nousevat usein esiin asiakaspalautteissa.
Tulos ylittää selvästi alan keskiarvon ja vahvistaa ESP:n asemaa luotettavana ja asiakaslähtöisenä kumppanina.