Asiakastyytyväisyyskyselymme tulokset ovat valmistuneet, ja saavutimme NPS-luvun 72.
Net Promoter Score (NPS) mittaa asiakkaiden halukkuutta suositella yritystä eteenpäin. Tulos 72 on erinomainen ja kertoo siitä, että asiakkaamme kokevat yhteistyön kanssamme toimivaksi, laadukkaaksi ja luotettavaksi.
Kyselyssä saimme myös arvokasta avointa palautetta. Asiakkaamme kuvasivat meitä muun muassa seuraavilla sanoilla:
- Luotettava
- Ammattitaitoinen
- Yhteistyökykyinen
- Joustava
Pidämme asiakastyytyväisyyden säännöllistä mittaamista tärkeänä osana toimintamme kehittämistä. Saamamme palaute auttaa tunnistamaan vahvuutemme sekä löytämään uusia mahdollisuuksia kehittää palveluitamme ja toimintatapojamme edelleen.
Lämmin kiitos kaikille kyselyyn vastanneille. Jokainen palaute on meille arvokas ja auttaa varmistamaan, että pystymme jatkossakin tarjoamaan asiakkaillemme laadukasta palvelua, sujuvaa yhteistyötä ja luotettavia ratkaisuja.
Kiitos luottamuksesta.
